El servicio de citas Mexitel dejará de funcionar a partir del 1 de marzo y lo sustituirá un nuevo sistema para solicitar citas en los consulados de México en Estados Unidos y Canadá. De acuerdo con la cancillería mexicana, se pretende agilizar el trámite de pasaporte, la matrícula consular o cualquier otro servicio.
El nuevo servicio lleva por nombre Mi Consulado y dejará atrás a Mexitel, cuyos números telefónicos y sitio web dejarán de existir. Desde el 1 de marzo, habrá dos maneras de solicitar una cita en el Consulado de México:
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- Por teléfono, llamando desde Estados Unidos y Canadá al teléfono 1-424-309-0009.
- Por internet, en la nueva página de internet para la red consular de México en todo el mundo: https://citas.sre.gob.mx/
- A través de estas dos alternativas, los mexicanos que viven en Estados Unidos y Canadá podrán solicitar una cita en alguna de las 57 oficinas consulares que existen en ambos países.
Lo que debes saber
- La Secretaría de Relaciones Exteriores de México habilitó el correo electrónico miconsulado@sr.gob.mx donde los interesados pueden enviar preguntas o inquietudes.
- Desde el 1 de marzo del 2022, los teléfonos de Mexitel 1-877-639-4835 (1-877-Mexitel) y 01-800-639-4835 (01-800-Mexitel), así como la página mexitel.sre.gob.mx, dejarán de estar disponibles.
- El servicio de MiConsulado es resultado de un proceso de licitación pública nacional y el contrato tendrá una vigencia por tres años.
