PHOENIX- Ante el aumento de temperaturas en la mayor parte del estado, la empresa Salt River Proyect emite las siguientes recomendaciones si se presenta variación en el voltaje o interrupciones en el servicio eléctrico por cortos o largos lapsos.
Si hay un apagón, ¿qué debes hacer?
Recibe las noticias locales y los pronósticos del tiempo directo a tu email. Inscríbete para recibir newsletters de Telemundo Arizona aquí.
- Mantén los números importantes a la mano (departamento de bomberos local, paramédicos, policía, hospital, médico, parientes, amigos).
- Los clientes de SRP pueden llamar al (602) 236-1100 para reportar una interrupción las 24 horas del día o usar nuestro mapa de interrupciones en línea.
- Para los clientes que se ven afectados por interrupciones durante la temporada de tormentas, SRPnet.com tiene información sobre interrupciones que ocurren en sus áreas y los clientes también pueden conectarse en línea para informar una interrupción: SRPnet.com/outages
- El sitio web también brinda información sobre las áreas afectadas, las razones de las interrupciones y los tiempos estimados de restauración y consejos sobre cómo prepararse para las interrupciones, incluidos los artículos que debe tener a mano en su hogar.
- Para reportar problemas eléctricos aéreos de emergencia (en español): (602) 236-1100
- Problemas eléctricos relacionados de emergencia presentan situaciones de peligro como descargas eléctricas, tendidos eléctricos caídos, explosiones o daños a las instalaciones de SRP. Esta línea está disponible las 24 horas del día. En casos de emergencia médica, llame primero al 911.
Apagones y daños a la energía eléctrica se registran durante la temporada de monzones. Autoridades recomiendan estar preparado antes y después de un apagón.
¿Cuál es un plan que debes preparar si hay un apagón?
- Mantén la calma. Consulta tu plan de preparación, si tiene uno.
- En línea consulta nuestro mapa de cortes de energía en línea y ver qué áreas geográficas se ven afectadas por el corte de energía. También puede monitorear la página de Facebook o Twitter de SRP para obtener las últimas actualizaciones de interrupciones.
- Informar la interrupción. Puede iniciar sesión en Mi cuenta para informar en línea o llamar al Servicio de atención al cliente residencial automatizado de SRP al (602) 236-1100.
- Electrodomésticos y electrónicos: apague todos los electrodomésticos principales, incluida la computadora, el aire acondicionado, la televisión y otros equipos multimedia y el lavaplatos. Esto ayudará a proteger su equipo de las fluctuaciones de voltaje. Asegúrese de esperar un minuto después de que se haya restablecido la energía antes de volver a encender el equipo.
- Para obtener más información y consejos, los clientes pueden visitar SRPnet.com/outages y hacer clic aquí.
¿Qué debe tener en su casa?
- Ten a la mano un botiquín de primeros auxilios que incluya los medicamentos recetados de su familia. Asegúrese de que los elementos del botiquín de primeros auxilios estén en buenas condiciones.
- Mantén un suministro de artículos para necesidades especiales para bebés, ancianos y / o integrantes de la familia con discapacidad.
- Ten a la mano una radio o un televisor con pilas que funcione para estar al tanto de las actualizaciones en los programas de noticias.
- Asegúrate de tener un suministro de baterías nuevas para todo el equipo necesario.
¿Cuáles son las posibilidades de perder electricidad por la gran demanda que hay durante los días calurosos?
Local
• Salvo eventos imprevistos, no esperamos cortes generalizados este verano.
• En ocasiones, los cortes de energía pueden ser inevitables y el riesgo es mayor durante las tormentas monzónicas y los incendios forestales.
